Nos valeurs

Six valeurs portées par toutes les équipes de l’entreprise Ferron

Dans l’ensemble de nos activités, au quotidien, nous tenons à suivre scrupuleusement les valeurs qui nous animent depuis plus de vingt ans.
Nous tenons à les partager avec l’ensemble des entreprises avec lesquels nous travaillons afin de donner le meilleur à nos clients.

Satisfaction client
Nos clients sont au centre de toutes nos préoccupations. Les conseiller, les accompagner tout au long de leur projet est notre première priorité.

Qualité
C’est l’un des aspects sur lequel notre équipe se montre très pointilleuse. La qualité ne concerne pas seulement nos produits mais l’ensemble de nos prestations. Ainsi, jour après jour, notre entreprise est soucieuse de répondre aux besoins des clients, en matière de services, de produits et de professionnalisme.

Esprit d’équipe
Nos équipes sont notre force. Notre entreprise s’appuie sur une équipe aux multiples compétences, personnalités et caractères afin de répondre au mieux à vos besoins.

Intégrité
Animé par un sens aigu du professionnalisme, nos équipes s’engage à faire preuve d’un sens des responsabilités à tout épreuve et d’honnêteté, deux des aspects primordiaux de l’histoire de l’entreprise.

Proximité et réactivité
Afin de construction des relations solides et durables avec nos clients, nous nous attachons à faire preuve d’un sens de la réactivité à tout épreuve. S’attacher à répondre à leurs demandes, à suivre leur démarche et à s’attacher à leur donner entière satisfaction sont nos missions quotidiennes. Nos équipes commerciales s’y emploient au quotidien.

Pragmatisme
S’engager à vous donner une réponse claire et juste, la plus appropriée à vos besoins et vos envies. Ainsi, en déterminant au mieux chaque demande, nous fixons ensuite avec nos clients le cap à suivre afin de s‘y engager pleinement et de ne jamais dévier de nos objectifs communs.